Portrait numérique des régions du Québec (2022)

Il s’agit du plus récent portrait de la situation numérique des régions administratives du Québec, un exercice annuel qui permet d’observer les tendances de l’utilisation d’Internet et des appareils numériques par les adultes québécois. Les données proviennent de 10 collectes réalisées d’octobre 2021 à juillet 2022, au cours desquelles nous avons interrogé 11 143 adultes québécois âgés de 18 ans et plus, par voie téléphonique (n=1 700) ou via le Web (n=9 736). Note: En 2020, les données provenaient de 12 collectes réalisées de février 2020 à janvier 2021, au cours desquelles 12 000 adultes avaient été interrogés.

Branchement des foyers et utilisation d’Internet

Au Québec, en 2022, 93 % des adultes québécois disposent d’une connexion Internet à la maison, soit via un fournisseur de télécoms, une connexion par satellite ou encore à partir du partage de connexion via un appareil mobile. Cette proportion est relativement stable par rapport à 2020 alors qu’elle s’établissait à 94 %. 

Les internautes au Québec

Au Québec, 96 % des adultes québécois ont utilisé personnellement Internet au cours des trois mois précédant les collectes de 2022. Il s’agit d’un résultat comparable à celui de 2020 (95 %). Les régions de Laval (100 %), de Montréal (98 %) et de la Montérégie (97 %) sont celles où l’on trouve les plus fortes proportions d’internautes au Québec en 2022. À l’inverse, les régions de l’Abitibi-Témiscamingue (86 %), de la Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine (88 %), de Lanaudière (90 %), de l’Estrie (93 %), du Centre-du-Québec (93 %), de la Chaudière-Appalaches (94 %) de même que de la Capitale-Nationale (94 %) se démarquent par de plus faibles proportions d’internautes.

Vitesse de téléchargement de la connexion Internet à la maison

Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) a établi de nouvelles cibles pour les vitesses de connexion Internet. Le Conseil veut que tous les ménages et toutes les entreprises du Canada aient accès à une connexion Internet haute vitesse d’au moins 50 Mbit/s en téléchargement et d’au moins 10 Mbit/s en téléversement. 

Une proportion de 38 % de l’ensemble des adultes québécois ne connaissent pas la vitesse de téléchargement de leur connexion Internet à la maison, que ce soit dans le cas d’un service provenant d’un fournisseur de télécoms ou de services par satellite. Sur l’ensemble du Québec, cette proportion est plus élevée chez les adultes âgés de 55 ans et plus (55 %). Sur l’ensemble du territoire québécois, 8 % des foyers disposent d’une vitesse de téléchargement de moins de 30 Mbit/s; 12 %, d’une de 30 à 49 Mbit/s; 19 %, d’une de 50 à 99 Mbit/s; et 23 %, d’une de 100 Mbit/s ou plus. 

Accès à une utilisation illimitée d’Internet à la maison

Près de 9 adultes québécois sur 10 (89 %) détenant une connexion Internet résidentielle, que ce soit via un fournisseur de télécoms ou par satellite, bénéficient en 2022 d’une utilisation illimitée d’Internet à la maison. De manière plus spécifique, les régions de la Mauricie–Bois-Francs (95 %) et de la Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine (94 %) affichent des pourcentages plus élevés de foyers disposant d’une utilisation illimitée d’Internet à la maison. En contrepartie, c’est dans les régions de la Capitale-Nationale (85 %), de Laval (87 %) et de l’Estrie (87 %) que l’on retrouve les plus faibles proportions. 

Langue de navigation sur Internet

En 2022, près des deux tiers (64 %) des adultes québécois utilisent le plus souvent le français comme langue pour naviguer sur Internet. Ce résultat représente une baisse significative de 12 points de pourcentage par rapport à la proportion observée en 2020 (76 %). Cette diminution observée est en concordance avec la diminution récente également observée au Québec par Statistique Canada de l’usage du français comme première langue officielle parlée à la maison Québec3. C’est dans la région de Montréal (52 %) que les internautes sont relativement les plus nombreux à utiliser le plus souvent l’anglais pour naviguer sur Internet. Mise à part la région de Montréal, toutes les autres régions du Québec privilégient le français. 

Adoption des appareils électroniques 

Sur l’ensemble du Québec, ce sont 83 % des adultes québécois qui disposent d’un téléphone intelligent en 2022, soit une augmentation de 17 points de pourcentage depuis 2017 (66 %). Quant à la tablette électronique, c’est 56 % des adultes québécois qui en possèdent, soit une légère hausse de 3 points de pourcentage depuis 2017 (53 %). De son côté, la proportion de détenteurs québécois d’ordinateur (portable ou de table) est demeurée relativement stable passant de 82 % en 2017 à 81 % en 2022.