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Les organisations qui offrent une prestation de services numérique se doivent de mettre l’utilisateur au cœur de leurs activités, en tenant compte de ses besoins et de sa réalité

Avec la transformation numérique de nos environnements de travail, nous vivons une époque intense de changements dans notre façon de colliger et de manipuler l’information

Le mois de la sensibilisation à la cybersécurité est une campagne internationale qui vise à nous conscientiser comme utilisateurs à l’importance de la sécurité en ligne

La nouvelle suggestion de parcours présente la discipline de l’expérience utilisateur, à l’intersection du design, du service et de l’humain

Le design de service permet de concevoir les interactions humaines, numériques et physiques dans une approche holistique et systémique de l’expérience

La pensée design permet de répondre à des problématiques complexes et mal définies. C’est une façon unique de comprendre et de résoudre des enjeux: à chaque problème, sa solution adaptée au contexte

Suivez ces formations qui vous préparent à la réalité du travail hybride

Découvrez les fondements de l’agilité et sensibilisez-vous aux changements perpétuels qu’imposent les processus en agilité dans votre organisation

Vous pouvez proposer un projet à titre d’organisation partenaire ou poser votre candidature à titre d’étudiant

Bien concevoir l’expérience de l’utilisateur grâce à une approche humaine

La transformation numérique suscite plusieurs réflexions et des remises en question sur l’évolution des organisations

Suivez nos suggestions de parcours de formation ou créez votre parcours à la carte