Nouvelle formation sur la rédaction en environnement numérique

Réalisée par l’Académie de la transformation numérique en collaboration avec le Département d’information et de communication de la Faculté des lettres et des sciences humaines de l’Université Laval, une nouvelle formation s’ajoute à notre offre de formation: Rédaction en environnement numérique.   

Les organisations qui offrent une prestation de services numérique se doivent de mettre l’utilisateur au cœur de leurs activités, en tenant compte de ses besoins et de sa réalité. L’État entend donc à améliorer la qualité de ses services, en les rendant plus rapides et plus accessibles.   

Contrairement à ce qu’on peut croire, le virage numérique impose plus que jamais l’écrit et la capacité à donner du sens aux réalités avec des mots, des tableaux, des figures, etc. La littératie est donc au cœur de la prestation des services qu’offre l’État aux citoyens. On passe ainsi d’une approche traditionnelle de l’écriture à un procédé de rédaction interactif, modulaire et collaboratif.   

Cette formation vous permettra d’acquérir une meilleure connaissance de l’environnement numérique, des contraintes et des possibilités qu’il offre au rédacteur, de comprendre l’impact de la prestation numérique des services sur les citoyens et d’appliquer les bons principes rédactionnels à mettre en œuvre.    

Cette formation s’adresse à toutes les personnes, formées en rédaction ou non, qui ont à cœur la relation avec les citoyens et qui souhaitent améliorer leurs compétences en matière de communication écrite.   

Découvrez notre nouvelle formation en ligne d’une durée de 2 heures 15 minutes à suivre à votre rythme!  

La conception et la rédaction de la formation ont été réalisées par:  

• Isabelle Clerc, professeure au Département d’information et de communication de l’Université Laval et vice-doyenne à la Faculté des lettres et des sciences humaines  
• Virginie Hébert, docteure en communication publique et professionnelle de recherche pour le Groupe Rédiger et le Centre d’études sur les médias   
• Andréanne Fortin, doctorante en communication publique et professionnelle de recherche à l’Université Laval  

L’équipe de conception s’est adjoint certains spécialistes externes pour présenter des concepts clés de la formation:  

• Martin Boucher, directeur général aux communications numériques gouvernementales  
• Serge Leclerc, directeur général chez Mishmash Média  
• Patrick Gaumond, webmestre et responsable de l’équipe de développement du site Web Québec.ca  

• Ève Gladu, doctorante en éducation à l’Université du Québec à Montréal et assistante de recherche pour le Groupe de recherche en littératie médiatique multimodale  
• Joannie Pleau, doctorante à la Faculté des sciences de l’éducation de l’Université du Québec à Montréal  
• Anne Catherine Verrette, chargée d’enseignement à l’École de design de l’Université Laval, pour le programme de maîtrise en design d’interaction