Restez à l’affût de nos activités

Les organisations qui offrent une prestation de services numérique se doivent de mettre l’utilisateur au cœur de leurs activités, en tenant compte de ses besoins et de sa réalité

Les résultats de l’enquête indiquent que les hommes (82%) sont plus nombreux que les femmes (60%) à connaître la monnaie virtuelle

Avec la transformation numérique de nos environnements de travail, nous vivons une époque intense de changements dans notre façon de colliger et de manipuler l’information

Le mois de la sensibilisation à la cybersécurité est une campagne internationale qui vise à nous conscientiser comme utilisateurs à l’importance de la sécurité en ligne

Plusieurs données sur les appareils intelligents pour la maison, dont le taux d’adoption, la satisfaction, l’utilisation, les motivations pour l’acquisition ainsi que les freins et incitatifs à l’achat

La nouvelle suggestion de parcours présente la discipline de l’expérience utilisateur, à l’intersection du design, du service et de l’humain

Le projet de loi entre officiellement en vigueur dès aujourd’hui, et touche autant les organismes publics que les entreprises privées

L’avènement du numérique a modifié les services et, par le fait même, le design de service

Le design de service permet de concevoir les interactions humaines, numériques et physiques dans une approche holistique et systémique de l’expérience

64 % des adultes québécois utilisent le plus souvent la langue française pour naviguer sur Internet, en baisse de 12 points de pourcentage depuis 2020

Il travaillera à créer les visuels et le matériel multimédia accompagnant les formations et les différents outils de communication de l’ATN

Recueillir le point de vue des personnes en situation de handicap sur leur expérience de télétravail ou de formation à distance