Nouvelle formation: L’expérience utilisateur

Parler du numérique, c’est avant tout parler d’interaction: nous entrons en contact chaque jour avec des applications, des sites Web, et bien sûr avec nos collègues. Les interactions peuvent être enrichissantes et faciliter notre travail: elles peuvent aussi amener de nombreuses frustrations. La clé pour éviter cela? Bien concevoir l’expérience de l’utilisateur grâce à une approche humaine.

La nouvelle formation L’expérience utilisateur vous permettra de définir l’expérience utilisateur et sa place en contexte numérique, de reconnaître ces différents aspects et leur interrelation et d’identifier certaines approches permettant de mieux cerner la réalité de l’utilisateur.

Elle est d’une durée de 60 minutes en ligne et disponible en tout temps.

L’expérience utilisateur est-elle un processus transactionnel?

Philippe Genest, formateur en design d’expérience utilisateur et conseiller en formation à l’ATN, y répond dans cette courte vidéo.