Maison intelligente et écoresponsable (2026)

28 octobre 2026

Extrait

Cette nouvelle édition des NETendances 2026, intitulée «Maison intelligente et écoresponsable», s’intéresse à la place des technologies connectées dans les foyers québécois et à la façon dont elles transforment les habitudes du quotidien. Elle examine notamment l’adoption des appareils connectés, comme les dispositifs de sécurité, les enceintes intelligentes et les thermostats ainsi que les avantages qu’en retirent leurs utilisateurs.

Elle se penche également sur les pratiques liées à la gestion de l’énergie, notamment l’utilisation des outils connectés et l’intérêt pour les systèmes intelligents de recharge des véhicules électriques. L’édition aborde aussi les préoccupations relatives à la protection des renseignements personnels, la conservation des appareils numériques inutilisés et les freins à l’adoption de comportements plus écoresponsables.

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Des appareils pour la surveillance et la sécurité du foyer: 1 internaute sur 4 en a au moins un à la maison

Au Québec, plus de la moitié (56 %) des internautes possèdent au moins un appareil connecté à la maison, une proportion en hausse de 6 points de pourcentage par rapport à 2025 (50 %). Ces appareils sont particulièrement populaires auprès des internautes de 18 à 34 ans (74 %) et de celles et ceux dont le revenu familial annuel est de 100 000 $ et plus (72 %).

Parmi les différentes catégories d’appareils connectés, ceux destinés à la surveillance et à la sécurité du foyer arrivent désormais au premier rang (25 %), enregistrant une hausse de 6 points de pourcentage par rapport à 2025. Ils devancent ainsi les électroménagers connectés (21 %) et les enceintes intelligentes (20 %).

Une satisfaction à la baisse chez les propriétaires d’appareils connectés

Près de quatre internautes du Québec sur cinq (76 %) possédant au moins un appareil connecté à la maison se disent satisfait(e)s de leurs appareils en 2026. Cette proportion affiche toutefois une baisse importante, alors qu’elle atteignait 93 % en 2024 et 85 % en 2025. Il s’agit donc d’un recul de 17 points de pourcentage en deux ans.

C’est surtout au niveau du taux des internautes se disant très satisfait(e)s de leurs appareils connectés que la baisse est marquée, passant de 36 % en 2024 à 25 % en 2026. À l’inverse, la proportion d’internautes qui se disent plutôt insatisfait(e)s est passée de 4 % à 15 % au cours de la même période.

2 propriétaires d’enceintes intelligentes sur 5 les utilisent quotidiennement

Deux internautes possédant une enceinte intelligente sur cinq (40 %) déclarent l’utiliser au moins une fois par jour, dont 25 % plusieurs fois par jour. Cette proportion d’utilisation quotidienne atteint 58 % chez les personnes de 55 ans et plus.

Plus de 3 internautes sur 4 conservent au moins un appareil numérique inutilisé à domicile

Plus des trois quarts (77 %) des internautes du Québec déclarent conserver au moins un appareil numérique inutilisé à domicile. Cette pratique est particulièrement répandue chez les moins de 65 ans (84 %), comparativement à 57 % chez les 65 ans et plus. Les téléphones intelligents (62 %) et les ordinateurs (57 %) sont les appareils les plus souvent conservés, tandis que 39 % des internautes gardent également d’autres types d’appareils électroniques inutilisés.

Près de la moitié des internautes affirment adopter des comportements numériques écoresponsables

Près de la moitié (46 %) des internautes du Québec affirment accorder une place à l’écoresponsabilité dans leurs comportements numériques. Parmi eux et elles, 8 % en font une priorité dans la plupart de leurs décisions liées au numérique, tandis que 38 % essaient d’adopter des comportements écoresponsables lorsque cela est possible.

Méthodologie

Pour réaliser le volet «Maison intelligente et écoresponsable» de l’enquête NETendances 2026, une collecte de données a été menée du 6 au 30 août 2026 auprès de 991 internautes du Québec de 18 ans et plus, recruté(e)s par l’intermédiaire d’un panel Web. À ces personnes répondantes ont été ajoutées des personnes non-internautes issues d’une collecte téléphonique antérieure. Les données ont ensuite été pondérées selon le genre, l’âge, la région, la langue et le niveau de scolarité afin d’ajuster la composition de l’échantillon à celle de la population adulte du Québec. Puisque la composante Web de l’échantillon repose sur un panel non probabiliste, aucune marge d’erreur d’échantillonnage n’est présentée.

 

Regards de spécialistes

Des spécialistes de différents domaines livrent leur analyse et leur point de vue sur les résultats de cette édition des NETendances.

Retrouvez leurs textes dans le rapport: 

  • Louis Gosselin, Ph.D., professeur titulaire au Département de génie mécanique et de génie industriel à l’Université Laval
  • Frédérick St-Onge, directeur général de l’Association pour le recyclage des produits électroniques du Québec (l’ARPE Québec)

Table des matières
Appareils connectés
Enceintes intelligentes
Équipement énergétique et voitures électriques
Gestion et automatisation de la consommation d'électricité
Appareils numériques inutilisés
Écoresponsabilité numérique
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