NETendances: Maison intelligente et écoresponsable: entre promesses et préoccupations

Les technologies connectées occupent une place grandissante dans les foyers québécois. Elles promettent davantage de confort, de sécurité et d’efficacité, mais soulèvent aussi des questions quant à la satisfaction des utilisateurs, à la protection des renseignements personnels et aux pratiques écoresponsables. Nous dévoilons aujourd’hui la nouvelle édition de notre enquête NETendances, qui s’intitule Maison intelligente et écoresponsable.

Cette enquête brosse un portrait de l’adoption des technologies connectées dans les foyers québécois et des pratiques numériques liées à l’habitation. Elle s’intéresse notamment aux appareils connectés, aux habitudes de gestion de l’énergie, aux préoccupations relatives à la vie privée ainsi qu’aux comportements et aux freins liés à l’écoresponsabilité numérique.

Parmi les constats marquants :

• 56 % des internautes québécois possèdent au moins un appareil connecté à la maison en 2026, une hausse de 6 points de pourcentage par rapport à 2025

• 25 % possèdent un dispositif de surveillance ou de sécurité connecté, qui devient la catégorie d’appareils connectés la plus répandue

• 76 % des propriétaires d’appareils connectés se disent satisfaits, comparativement à 93 % en 2024, une baisse de 17 points de pourcentage

• Plus de la moitié des propriétaires d’enceintes intelligentes craignent que leurs conversations soient écoutées ou enregistrées, tandis que 41 % s’inquiètent de l’utilisation de leurs renseignements personnels

• 44 % des internautes vérifient leur consommation d’électricité au moins une fois par mois, mais seulement 6 % le font chaque semaine

• 77 % des internautes québécois conservent au moins un appareil numérique inutilisé à la maison. Parmi ces personnes, 35 % évoquent la présence de données personnelles non supprimées comme raison de le garder

• Près du tiers des internautes mentionnent le coût des réparations (32 %) et celui des appareils (29 %) comme des freins à l’adoption de pratiques numériques plus écoresponsables

Cette édition met en lumière les différentes facettes de la maison intelligente et écoresponsable. Elle montre que l’adoption des technologies connectées s’accompagne à la fois d’attentes en matière de confort et de sécurité, de préoccupations liées à la confiance et à la protection des données ainsi que de défis associés à des pratiques numériques plus durables.

Les éclairages de nos spécialistes

Cette édition est enrichie par la contribution de deux spécialistes qui mettent les résultats de l’enquête en perspective et apportent un regard complémentaire sur les enjeux liés à la maison intelligente et écoresponsable.

• Louis Gosselin, Ph.D., professeur titulaire au Département de génie mécanique et de génie industriel à l’Université Laval
• Frédérick St-Onge, directeur général de l’Association pour le recyclage des produits électroniques du Québec (l’ARPE Québec)

Consultez les résultats

Consultez le rapport complet pour découvrir l’ensemble des résultats de l’enquête et approfondir les usages, les perceptions et les pratiques des internautes québécois en matière de technologies connectées à la maison.