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École d'automne en transformation numérique

Bienvenue à l’École d’automne en transformation numérique

L’Académie de la transformation numérique de l’Université Laval, en partenariat avec le Secrétariat du Conseil du trésor et le ministère de la Cybersécurité et du Numérique, a le plaisir de vous présenter la première édition de l’École d’automne en transformation numérique.

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Mardi 21 novembre

Thématique de la journée : La place et le rôle des données

8H30 · Conférence et atelier : La donnée en lumière, cultiver l’information pour une gouvernance saine

📍Salle Jean-Paul Tardif [1334]

Cette conférence se concentre sur la gouvernance des données en tant que pierre angulaire de la transformation numérique dans les organisations gouvernementales. Elle souligne la nécessité d’une gouvernance qui assure la qualité, la sécurité et l’accessibilité des données. L’importance de la conformité aux cadres réglementaires et des considérations éthiques est mise en évidence. La gestion des risques associés aux données, les meilleures pratiques et les stratégies de gouvernance des données sont examinées pour aider à naviguer dans le paysage complexe de la gestion de l’information. La conférence se conclut par un atelier pratique, vous invitant à appliquer les concepts abordés précédemment.

Martin Noël
Directeur général de l’Académie de la transformation numérique, PhD
Académie de la transformation numérique, Université Laval

12H · 🍽️ Dîner

📍Salle vitrée [1320]

13H30 · Conférence : 6 conseils pour présenter les données efficacement

📍 Salle Jean-Paul Tardif [1334]

On pourrait penser que la visualisation de données permet seulement de rendre les statistiques plus jolies, plus attrayantes. Or, une visualisation de données dans les règles de l’art sublimera un travail d’analyse rigoureux; elle constituera la base pour une prise de décision éclairée et poussera à l’action. Une mauvaise visualisation pourra quant à elle annihiler ce même travail d’analyse, car les informations n’auront pas été transmises de façon claire et compréhensible. Dans cette conférence interactive, Astrid Alemao propose de vous faire expérimenter l’importance de la visualisation de données et de vous partager 6 conseils pour présenter les vôtres de manière efficace et éthique.

Astrid Alemao
Agente de recherche et de planification marketing
Académie de la transformation numérique, Université Laval

15H00 · Panel : Éthique du numérique et responsabilités de l’État

📍Salle Jean-Paul Tardif [1334]

De manière générale, on peut présumer que le citoyen ou la citoyenne accepte de confier ses renseignements personnels à l’État parce qu’il ou elle espère obtenir en retour un service efficace et pertinent et qu’il ou elle a confiance dans la capacité de ce dernier de respecter des critères élevés sur le plan de l’éthique et de la sécurité. Les mêmes exigences s’appliquent aussi pour l’ensemble des données collectives dont l’État est le mandataire. Ce panel porte sur la gestion et l’exploitation responsables des données par l’État. On y abordera plus spécifiquement les questions éthiques soulevées par l’utilisation des données et des technologies numériques dans les services publics.

Antoine Boudreau-Leblanc
Chercheur à l’Université Simon Fraser, Doctorat en bioéthique
OBVIA

Dragos Vieru
Professeur titulaire, PhD
École des sciences de l’administration (TÉLUQ)

Animé par Bastien Bouchard
Conseiller en pédagogie universitaire
Académie de la transformation numérique, Université Laval

16H45 ·🍸 Coquetel

📍Salle vitrée [1320]

En cohérence avec la philosophie de l’ATN où l’humain doit être au centre de la transformation numérique, vous êtes convié(e)s à un coquetel dinatoire. C’est une occasion de créer des liens avec des collègues qui vivent les mêmes défis et réalités dans leurs milieux. L’activité se déroulera en présence de la vice-rectrice aux études et aux affaires étudiantes de l’Université Laval, Mme Cathia Bergeron.

Mercredi 22 novembre

Thématique de la journée : La gestion du changement en contexte numérique

8H30 · Conférence : L’organisation numérique, de nouvelles façons d’y penser

📍 Salle Jean-Paul Tardif [1334]

Au cours de la prochaine décennie, les technologies numériques seront déployées dans tous les domaines du secteur public. Les impacts seront à la fois transformateurs et subtils. En utilisant la perspective des systèmes socio-techno-écologiques, cette conférence aborde les défis tactiques, managériaux et stratégiques associés aux technologies numériques, en accordant une attention particulière au potentiel de l’intelligence artificielle pour remodeler les organisations et les relations dans le secteur public. Des stratégies permettant de tirer parti du meilleur de l’intelligence humaine et artificielle comme moyen d’améliorer la valeur organisationnelle et sociétale seront également explorées.

Jacqueline Corbett
Professeur titulaire, PhD
Faculté des sciences de l’administration, Université Laval

10H30 · Conférence : Le travail humain à l’ère de l’intelligence numérique

📍 Salle Jean-Paul Tardif [1334]

L’évolution phénoménale de l’intelligence numérique et des technologies de l’information surpasse maintenant certaines capacités du cerveau et transforme l’activité humaine. Les recherches liées à cette thématique visent à combler cet écart et à harmoniser la relation entre l’intelligence humaine et l’intelligence numérique, dans le but de maximiser l’efficacité et d’améliorer la qualité de vie. En positionnant le comportement et la cognition au cœur du processus de la transformation numérique, cette conférence explore le développement de solutions technologiques, l’identification des compétences nécessaires à la compétitivité ainsi que l’orientation des besoins de formation et d’optimisation des processus.

Sébastien Tremblay
Professeur titulaire, PhD
École de psychologie, Université Laval

12H · 🍽️ Dîner

📍Salle vitrée [1320]

13H15 · Intervention d’Alexandre Hubert

📍 Salle Jean-Paul Tardif [1334]

Alexandre Hubert
Secrétaire associé aux ressources humaines gouvernementales
Secrétariat du Conseil du trésor

13H30 · Panel : Le numérique et sa portée dans la culture organisationnelle

📍 Salle Jean-Paul Tardif [1334]

La transformation numérique n’est pas seulement une question de technologie, c’est surtout une question de culture. Ce panel explore la manière dont la culture du numérique est en train de remodeler le secteur public. Nos intervenantes partageront leurs points de vue sur la création d’une culture organisationnelle qui encourage l’innovation, l’agilité et l’adaptabilité dans les administrations gouvernementales.

Mélanie Pomerleau
Directrice principale gestion des talents
Direction générale de la gouvernance en gestion des ressources humaines, Secrétariat du Conseil du trésor

Myriem Maâchar
Directrice de la culture numérique
Ministère de la Cybersécurité et du Numérique

Animé par Safia Hammouda
Coordonnatrice à l’administration
Académie de la transformation numérique, Université Laval

14H30 · Atelier : Expérimenter les compétences qui font la différence

📍 Salle Jean-Paul Tardif [1334]

Cet atelier propose une expérience collaborative unique en deux parties. Vivez et mettez en pratique les différentes compétences transversales qui vous permettront d’évoluer au cœur de la transformation numérique. Participez à des discussions stimulantes et engagez-vous dans un exercice novateur qui promet de stimuler votre pensée critique et d’étayer vos connaissances sur l’IA générative en milieu professionnel. Réparti(e)s en sous-groupes, vous devrez analyser, débattre, et prendre position sur des enjeux numériques cruciaux. Cet atelier est aussi une occasion unique de développer des compétences essentielles qui vous permettront de prendre des décisions éclairées pour transformer votre organisation. Devenez ce leader ou cette leadeuse qui fera la différence dans son équipe.

Véronique Giroux
Conseillère en développement des affaires et formation
Service du développement professionnel de l’Université Laval

Mathieu Clément
Chargé de formation
Académie de la transformation numérique, Université Laval

Mardi 5 décembre

Thématique de la journée : L’organisation innovante

8H30 · Table ronde : Expérimenter les compétences qui font la différence (partie 2)

📍Salle Jean-Paul Tardif [1334]

Cette table ronde fait un retour sur l’activité de transition, elle-même découlant de l’atelier du deuxième jour. Ici, la place vous est laissée : quelles conclusions tirez-vous du processus ? Quelles compétences sont les plus optimales dans votre contexte ? Ces questions sont explorées au fil d’une séance animée et guidée, qui amène la réflexion plus loin.

Véronique Giroux
Conseillère en développement des affaires et formation
Service du développement professionnel de l’Université Laval

Mathieu Clément
Chargé de formation
Académie de la transformation numérique, Université Laval

9H30 · Conférence : La formation, levier des changements

📍Salle Jean-Paul Tardif [1334]

La mise à disposition d’une quantité importante de ressources de formation suffit-elle à garantir les apprentissages et le développement de nouvelles compétences (numériques)? Comment éviter l’abandon et la démotivation des agentes et agents face à la jungle « ressourciste »? L’expérience menée en France dans le cadre de la formation continue des agentes et agents de la fonction publique d’État, notamment par la mise à disposition des administrations de la plateforme interministérielle de formation MENTOR, a permis d’en identifier les principaux leviers : mutualiser les contenus de formation, proposer une offre de services numériques « tout en un », impliquer les gestionnaires, et créer des communautés apprenantes. Quelles conclusions en tirer pour de futures innovations?

Génaël Valet
Directeur du programme interministériel Mentor
Direction générale de l’administration et de la fonction publique, France

10H30 · Conférence : Réussir un projet numérique

📍Salle Jean-Paul Tardif [1334]

Quelles sont les compétences attendues d’un innov’acteur public des temps modernes? Quelle relation doit-il avoir avec l’organisation pour laquelle il travaille? Quelle part de « transgression » doit-il déployer pour passer au-dessus des habitudes? À la fois dans le cadre et à ses limites, l’innov’acteur public est cet équilibriste qui conjugue les contraintes multiples pour dessiner en permanence la trajectoire d’un produit numérique, qui vise la réponse à des problèmes concrets des usagers, dans le respect et la confiance du travail des agents.

Philippe Vrignaud
Chef du pôle relations usagers-agents
Direction interministérielle du numérique, France

12H · 🍽️ Dîner

📍Salle vitrée [1320]

13H15 · Atelier : Innover en valorisant les données et la connaissance du client

📍Salle Jean-Paul Tardif [1334]

Toute organisation souhaite avoir des communications efficaces, et le numérique décuple les canaux de communication. Les équipes devraient travailler en complémentarité plutôt qu’en chevauchement de tâches. Nos organisations sont submergées de données, mais peinent à leur donner du sens. Cet atelier vise à amener des réflexions sur les meilleures pratiques de partage de connaissances au sein des équipes, afin d’innover dans les pistes de solutions et ainsi, ultimement, créer une expérience client positive.

Patrick Grégoire
Coordonnateur du portefeuille de projets en ressources informationnelles
Revenu Québec

15H · Panel : Pratiques responsables du numérique et écoconception

📍Salle Jean-Paul Tardif [1334]

Les pratiques responsables du numérique sont complexes : la conception des produits et services numériques doit s’établir en harmonie avec une législation adéquate. Ce panel explore les questions inhérentes à l’écoresponsabilité au temps du numérique, sous l’angle des actions quotidiennes, du cycle de vie des services ainsi que de l’organisation dans son ensemble.

Alexandre Guindon
Directeur général et co-fondateur
2 Degrés

Laurent Gauthier-Pelletier
Conseiller en innovation durable et responsable
Institut de développement de produits

Animé par Philippe Genest
Conseiller en pédagogie universitaire
Académie de la transformation numérique, Université Laval

Mercredi 6 décembre

Thématique de la journée : L’ambassadeur et l’ambassadrice du numérique

8H30 · Atelier : Expérimenter l’agilité

📍 Salle Jean-Paul Tardif [1334]

Répondant initialement aux rigidités de la gestion de projet traditionnelle, les approches agiles se sont étendues au-delà du développement logiciel pour transformer les pratiques dans divers secteurs. Elles privilégient l’adaptabilité, la collaboration étroite avec la clientèle et la gestion dynamique des exigences en constante évolution. Cet atelier interactif vous initiera au cadre Scrum, le cadre agile le plus utilisé dans l’industrie, par le biais d’une simulation ludique utilisant des LEGO®. Cette approche pratique vous aidera à saisir les principes du Manifeste Agile, indispensables pour gérer le changement, résoudre des problèmes et exploiter des opportunités.

Thibaut Coulon
Professeur, PhD
École des sciences de la gestion (ESG UQAM)

12H · 🍽️ Dîner

📍Salle vitrée [1320]

13H15 · Panel : Les défis des ambassadeurs et ambassadrices du numérique, regards croisés France – Québec

📍 Salle Jean-Paul Tardif [1334]

L’évolution quasi exponentielle du numérique nous contraint, ou plutôt, nous invite à prévoir la prochaine transition, avant même d’avoir assimilé la dernière révolution. Le panel explore les ambitions, les réalités et le futur du rôle de l’ambassadeur et de l’ambassadrice du numérique tant au Québec qu’en France, rôle qui reste encore à caractériser et à délimiter.

Fadila Leturcq
Cheffe de pôle
Campus du numérique public – Direction interministérielle du numérique, France

Martin Noël
Directeur général de l’Académie de la transformation numérique, PhD
Académie de la transformation numérique, Université Laval

Animé par Éric Demers
Conseiller au développement – Affaires et formation
Académie de la transformation numérique, Université Laval

15H · Conférence : Intelligence Artificielle, de la théorie à la pratique

📍 Salle Jean-Paul Tardif [1334]

Les décideuses et les décideurs obtiennent de l’information de plusieurs sources de données. Pami ces sources, les données sont structurées ou non structurées. Cette conférence se concentre sur les données non structurées, et plus spécifiquement sur les données textuelles. À cet égard, il devient nécessaire d’utiliser des techniques d’intelligence artificielle pour analyser et extraire de la connaissance à partir de données textuelles, afin de bien informer les décideuses et les décideurs. La conférence réfléchit à la manière dont l’IA peut être utilisée pour analyser des données textuelles, gouvernée dans les institutions gouvernementales. Mais surtout, elle aborde la signification de l’IA pour une ambassadrice ou un ambassadeur du numérique au quotidien.

Sehl Mellouli
Professeur titulaire, Vice-recteur adjoint aux études et aux affaires étudiantes, PhD
Université Laval

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