Santé connectée (2025)

11 juin 2026

Extrait

Selon notre enquête NETendances 2025 portant sur la santé connectée, un peu plus du quart des internautes du Québec (27 %) ont déjà demandé conseil à l’intelligence artificielle à propos de leur santé physique ou mentale. L’enquête révèle aussi que cette pratique est particulièrement répandue chez les adultes de 18 à 34 ans : 47 % affirment avoir consulté l’IA pour obtenir des conseils en lien avec leur santé physique alors que 38 % l’ont fait pour leur santé mentale.

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40 % des internautes consultent du contenu lié à la santé sur les réseaux sociaux

Au Québec, 40 % des internautes consultent du contenu lié à la santé sur les réseaux sociaux, incluant par exemple l’exercice physique, la santé mentale et l’alimentation. Plus spécifiquement, ce sont 29 % des hommes et une femme sur deux qui consultent de tels contenus. Fait intéressant, la grande majorité de ces personnes déclarent déjà avoir modifié leurs habitudes après avoir consulté ces contenus. Cette fois, cette tendance est plus forte chez les hommes (73 %) que chez les femmes (67 %).

 

27 % des internautes ont déjà demandé conseil à l’IA pour leur santé physique ou mentale

Près du quart (24 %) des internautes du Québec ont déjà demandé conseil à un outil d’intelligence artificielle comme ChatGPT pour obtenir un conseil en lien avec leur santé physique, et 16 % en lien avec leur santé mentale. Au total, 27 % des internautes ont déjà demandé un conseil à l’IA en lien avec leur santé. De leur côté, ce sont plus de la moitié (54 %) des internautes de 18 à 34 ans qui ont déjà demandé conseil à l’IA pour leur santé, plus spécifiquement 47 % pour leur santé physique et 38 % pour leur santé mentale

 

52 % des internautes utilisent au moins une application mobile permettant de suivre ou de gérer leur santé physique

Plus d’un(e) internaute sur deux (52 %) a utilisé au cours des 3 derniers mois une application pour suivre sa santé physique. De plus, 17 % de l’ensemble des internautes ont utilisé une application visant à prendre soin de leur santé mentale.
62 % des personnes qui utilisent des applications pour suivre leur santé physique jugent que celles-ci ont effectivement un impact positif sur celle-ci, et, de façon similaire, 68 % des personnes qui utilisent des applications pour prendre soin de leur santé mentale jugent leur effet bénéfique.

Méthodologie

Pour réaliser le volet «Santé connectée» de l’enquête NETendances 2025, nous avons procédé à une collecte de données du 14 au 31 août 2025, au cours de laquelle nous avons interrogé 1948 internautes du Québec de 18 ans et plus via un panel Web. À ces personnes répondantes ont été ajoutées des personnes non-internautes issues de la collecte téléphonique annuelle de l’enquête. Ces résultats ont ensuite été pondérés en fonction du genre, de l’âge, de la région, de la langue et du niveau de scolarité afin d’assurer la représentativité de l’ensemble des adultes du Québec. Puisqu’il s’agit d’un sondage Web, ce rapport ne présente pas de marge d’erreur.

Table des matières
1. Accès aux professionnel(le)s de la santé
2. Téléconsultation médicale
3. Pharmacie
4. Applications mobiles pour la santé physique et mentale
5. S'informer en ligne sur la santé
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