Du mythe à la pratique: le design comme levier d’innovation

Et si le design était avant tout une façon de mieux comprendre les besoins humains et d’y répondre avec innovation? Cet atelier immersif vous propose d’explorer le design thinking et les meilleures pratiques en expérience utilisateur (UX). À travers des méthodes créatives accessibles et collaboratives, vous découvrirez comment déconstruire les idées reçues et transformer un problème concret en solution innovante.

• Comprendre le design comme une approche stratégique de résolution de problèmes complexes transférable au secteur public
• Expérimenter des méthodes de design adaptées à sa réalité organisationnelle

1.Introduction – Démystifier le design en situant le concept de design dans le contexte de l’organisation et briser les mythes

 2. Explorer les principes du design appliqué en présentant les fondements du design comme démarche centrée sur l’humain et la cocréation

3. Mettre en pratique – Mini sprint de design en expérimentant des méthodes de design adaptées à la complexité du service public ou privé

4. Retour réflexif et ancrage en revoyant  en grand groupe les différents enjeux de l’exercice et leur transfert dans le quotidien du travail

• Philippe Genest, formateur en design d’expérience utilisateur et conseiller en pédagogie universitaire à l’Académie de la transformation numérique, Université Laval