Publication du Cadre référentiel et du portrait des compétences numériques et financières au Québec

9 juin 2026
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Un projet de recherche pour mieux comprendre les réalités numériques et financières des Québécois et Québécoises

Nous annonçons la publication du rapport «Compétences numériques de base et littératie financière: cadre référentiel et portrait de la situation au Québec», réalisé sous la direction de professeurs de la Faculté des sciences de l’administration (FSA ULaval) et de l’Université TÉLUQ, avec la collaboration de l’ATN et l’appui financier de l’Autorité des marchés financiers (AMF).

Ce projet vise à mieux comprendre les compétences numériques de base et la littératie financière de la population québécoise dans un contexte où les environnements numériques occupent une place grandissante dans la gestion des finances personnelles et les décisions du quotidien.

Un cadre référentiel pour mieux comprendre les compétences numériques et financières

Dans le cadre du projet, les professeurs ont développé un cadre référentiel des compétences numériques et financières permettant de structurer et d’analyser les compétences nécessaires pour évoluer dans les environnements numériques actuels.

Le cadre NuméFin repose sur huit domaines complémentaires liés notamment:

  • à la maîtrise des outils numériques 
  • à l’information et à la pensée critique 
  • à la gestion financière 
  • à la cybersécurité 
  • aux comportements et aux décisions financières 
  • à l’éthique et à la responsabilité dans les environnements numériques

Un portrait des défis rencontrés au Québec

Le rapport met en lumière plusieurs constats importants concernant les réalités vécues par la population québécoise.

Les résultats montrent notamment:

  • que plusieurs personnes rencontrent des difficultés à comprendre certains services financiers numériques 
  • que des écarts importants persistent en matière d’accès et d’aisance numérique 
  • que certains mécanismes d’influence présents dans les environnements numériques sont peu reconnus 
  • et que certaines pratiques financières peuvent accentuer la vulnérabilité

L’enquête révèle également que près du tiers des adultes au Québec indiquent ne pas avoir gagné un revenu suffisant pour couvrir leurs dépenses courantes au cours des 12 derniers mois.

Des travaux pour soutenir le développement des compétences

Les constats issus du projet permettront d’orienter le développement futur d’outils d’autodiagnostic, de ressources pédagogiques et d’initiatives visant à soutenir le développement des compétences numériques et financières au Québec.

Consultez les résultats

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