NETendances: Un regard éclairant sur les usages numériques des personnes aînées

La plus récente édition de l’enquête NETendances 2024 – Personnes aînées connectées dresse un portrait actuel des usages numériques des adultes de 65 ans et plus au Québec. Si cette population est souvent perçue comme moins à l’aise avec les technologies, les données révèlent un accès important au numérique, mais qui tend à plafonner depuis quelques années.

En effet, après une forte progression entre 2015 et 2021, la proportion de personnes aînées disposant d’une connexion Internet se stabilise autour de 85 %. Leur utilisation quotidienne du Web suit la même tendance.

Malgré cela, les personnes aînées connectées utilisent le numérique de façon significative, notamment pour maintenir le lien social: 97 % affirment l’utiliser pour communiquer avec leurs proches. Le rapport met également en lumière leur perception de leurs habiletés numériques, leur aisance à réaliser différentes tâches en ligne, ainsi que leur rapport à la santé connectée: prise de rendez-vous, renouvellement d’ordonnances, téléconsultations, etc.

• Comment mieux comprendre l’expérience numérique des personnes aînées?
• Quels leviers pour renforcer leurs compétences et leur autonomie en ligne?

L’édition 2024 offre des données clés pour répondre à ces questions et alimenter les réflexions en matière d’inclusion numérique.

Au sommaire de l’enquête:

• Accès à une connexion Internet

• Fréquence et types d’usages

• Appareils numériques et communication en ligne

• Habiletés numériques

• Activités en ligne liées à la santé

Consultez l’enquête complète pour découvrir l’ensemble des résultats.

Pour tout renseignement ou pour une demande d’entrevue, veuillez nous contacter par courriel à info@atn.ulaval.ca.