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NETendances – Plus récent portrait numérique des générations

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Nous rendons publique aujourd’hui les résultats de l’enquête NETendances intitulée Portrait numérique des générations. Cette enquête dresse un portrait distinct de cinq générations d’internautes québécois, soit les générations Z (18-24 ans), Y (25-34 ans), X (35-54 ans), les plus jeunes baby-boomers (55-64 ans) et enfin, les plus vieux baby-boomers (65 ans et plus). Les données proviennent de douze collectes réalisées de février 2020 à janvier 2021. Il s’agit de la dernière édition des enquêtes NETendances 2020.

Un taux de branchement à Internet à la maison plus bas chez les plus vieux baby-boomers
Les plus vieux baby-boomers âgés de 65 ans et plus sont relativement moins nombreux à être branchés à Internet (88 %) à la maison que ceux des autres générations de 18-24 ans (93 %), de 25-34 ans (98 %), de 35-54 ans (97 %) et de 55-64 ans (95 %).

Les appareils électroniques détenus par les cinq générations québécoises
En matière d’appareils électroniques, les adultes québécois âgés de 18 à 54 ans sont plus nombreux à posséder un téléphone intelligent, il s’agit respectivement de 90 % des 18 à 24 ans, 94 % des 25 à 34 ans et 88 % des 35 à 54 ans. La montre intelligente ou le bracelet d’exercice connecté est également plus populaire chez les 18 à 54 ans, soit 27 % des 18 à 24 ans, 25 % des 25 à 34 ans et 20 % des 35 à 54 ans. Les adultes québécois des plus vieilles générations sont moins nombreux à posséder ces deux appareils électroniques. Le téléphone intelligent est détenu par 75 % des 55 à 64 ans et 53 % des 65 ans et plus, et pour sa part, la montre intelligente ou bracelet d’exercice connecté est possédé par 16 % des 55 à 64 ans et 9 % des 65 ans et plus.

Quant à la tablette électronique, ce sont les adultes québécois âgés de 35 à 54 ans (58 %) de même que ceux de 55 à 64 ans (57 %) qui sont les plus nombreux à posséder cet appareil électronique.

La télévision par câble est plus populaire chez les baby-boomers alors que les plus jeunes générations utilisent davantage les services d’abonnement payant
Les jeunes baby-boomers, soit les adultes québécois âgés de 55 à 64 ans (84 %) de même que les plus vieux âgés de 65 ans et plus (86%) sont plus nombreux à être abonnés à un service de télévision par câblodistribution ou par fibre optique que ceux des plus jeunes générations de 18 à 24 ans (61 %), de 25 à 34 ans (54 %) et de 35 à 54 ans (69 %). À l’opposé, les adultes québécois âgés de 18 à 24 ans (93 %), de 25 à 34 ans (93 %) et de 35 à 54 ans (71 %) sont plus nombreux à être abonnés à au moins un service payant pour visionner des films ou des séries sur Internet que ceux des générations plus âgées de 55 à 64 ans (57 %) et de 65 ans et plus (45 %).

L’enquête indique aussi que les internautes québécois âgés de 18-24 ans (85 %), les 25-34 ans (79 %) et les 35 à 54 ans (55 %) sont les plus nombreux à s’abonner à la plateforme Netflix comparativement aux autres générations âgées de 55 à 64 ans (37 %) et de 65 ans et plus (19 %). La moyenne est de 50 % chez l’ensemble de la population.

Achats en ligne : hausse marquante chez les baby-boomers âgés de 55 ans et plus
Le pourcentage de cyberacheteurs âgés de 55 ans et plus ayant réalisé au moins un achat en ligne a connu une hausse marquante au cours de la dernière année, passant de 48 % à 77 % chez les 55-64 ans et de 28 % à 59 % chez les 65 ans et plus. Il s’agit de hausses respectives de 29 et de 31 points de pourcentage en un an. Quant aux autres adultes québécois âgés de moins de 54 ans, ils sont un peu plus de huit adultes québécois sur dix à avoir réalisé des achats en ligne, soit 82 % des 18 à 24 ans, 84 % des 25 à 34 ans et 87 % des 35 à 54 ans.

Près de la moitié des adultes âgés de 25 à 54 ans ont réalisé leurs achats en ligne sur Amazon
Les cyberacheteurs âgés de 35-54 ans (47 %) et de 25-34 ans (46 %) ont été les plus nombreux à avoir réalisé leurs achats en ligne sur le site Web d’Amazon et son application mobile, suivis des 18-24 ans (39 %), des 55-64 ans (33 %) et des 65 ans et plus (32 %). Quant aux achats réalisés sur les sites Web ou applications des marchands québécois en 2020, ce sont les adultes québécois âgés de 65 ans et plus (37 %) et de 55-64 ans (34 %) qui sont les plus nombreux à en avoir effectués.

Consultez les résultats détaillés pour toutes les générations et les infographies de l’enquête NETendances »